Сегодня уже нет смысла говорить о необходимости автоматизации бизнеса.
Уже всем понятно, что это надо делать, если хочется выстоять и победить конкурентов. Поэтому минуем эту тему и поговорим, собственно, о внедрении и о компании, которой можно доверить сей процесс.
Итак, система автоматизации бизнеса — это специальный софт, который в процессе внедрения или подгоняется под бизнес, или бизнес подгоняется под него. Если нужно автоматизировать простые задачи и процессы, то вы устанавливаете СРМ систему на свой компьютер (или регистрируетесь в облачном сервисе), вводите данные и начинаете работать.
Если надо решать сложные задачи, например, рассчитывать рентабельность заказов еще на момент сделки, чтобы понимать убыток он принесет или доход, тогда система дорабатывается. Как правило система на начальном этапе представляет собой типовый проект, который решает вашу задачу по стандартной схеме. Но в жизни каждая компания работает по-своему, вот и нужно настроить систему так, чтобы она уловила эту специфику.
Кто будет это делать? Как правило внедрением занимается та компания, где вы приобретаете систему автоматизации. При этом ваше участие, а также участие ключевых сотрудников, тоже понадобиться. Ведь чем больше будет ваше погружение в процесс внедрения, тем успешнее будет проект.
Подрядчик выбирается по стандартной схеме. Сначала вы мониторите рынок, чтобы найти компании, которые занимаются внедрением нужных вам систем. Отбраковываете их так, чтобы осталась одна компания по своим услугам соответствующая уравнению цена-качество. Проверяете их портфолио и ищите компании со схожей сферой деятельностью, которые уже успешно внедрили систему автоматизации руками подрядчика – будущего вашего партнера. Можете даже созвониться с их руководством, чтобы узнать их опыт внедрения, успешно это было или с проблемами.
И еще, выбирайте равного себе подрядчика, если ваша компания небольшая, то и его фирма пусть будет небольшой. Тогда решать спорные вопросы будет легче, ведь вы равны.
Комментарии:
ВКонтакте
Facebook
